FAQ
FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

 

 

일반적인 호텔 시설 및 서비스

 

Wi-Fi는 모든 호텔 투숙객에게 무료입니다.

조이너스 차지는 1 박 1 인당 660 바트입니다. 조이너는 꼭 ID 카드 또는 여권을 제시해야하며, 오전 7시 이전에 호텔을 떠나야합니다.

로얄 클리프 호텔 그룹에는 2 개의 인피니 엣지 수영장이 있습니다. 비치 인피니 수영장(Beach Infini Pool- 모든 호텔 투숙객 이용 가능)은 매일 07:00 am - 10:00 pm 사이에 운영됩니다. 그랜드 인피니 수영장(Grand Infini Pool-로얄 클리프 그랜드 호텔, 로얄 클리프 비치 테라스 및 로얄 윙 스위트 앤 스파 의 투숙객 전용)은 오전 7 시부 터 오후 7 시까 지 운영됩니다.

외화 및 여행자 수표는 프론트 데스크 캐쉬어에서 환전 할 수 있습니다. 환율은 매일 업데이트됩니다. 이것은 프론트 오피스의 캐쉬어 데스크에 표시됩니다. 개인 수표 및 유로 수표는 허용되지 않음을 알려드립니다.

로얄 윙 스위트 & 스파의 고객님께서는 무료로 프론트에서 DVD 영화를 빌리 실 수 있습니다.

네, 객실내 두개의 수건이 들어있는 천 가방 안에 비치되어있습니다. 더 많은 정보가 필요하시면 저희에게 알려주십시오. 저희 하우스키핑에서 준비해 드립니다.

로얄 클리프 호텔 그룹의 이메일은 relax@royalcliff.com입니다. 이 링크를 통해 자세한 내용을 확인할 수 있습니다 : http://www.royalcliff.com/customer-service/contact-us

예, 늦은 체크 아웃을 요청할 수 있지만, 이용 가능 여부 및 추가 요금이 부과등을 확인하셔야 됩니다.

저희 베이커리 샵은 로얄 클리프 비치 호텔의 파노라마- Dramatic Atmosphere 에 위치하고 있습니다. 매일 오전 9 시부터 오후 9시 30 분까지 운영됩니다.

저희 스포츠 클럽은 리조트 입구 근처에 있습니다. 호텔에서 호텔카로 이동하실수도 있고,  걸으시면 약 7 분 정도 소요됩니다.

로얄 클리프 그랜드 호텔 리셉션 데스크 근처에 있는 비즈니스 센터에서 매일 08.00 am - 12:00 자정까지 프린트 가능합니다. (+66) 38 250421 내선. 2767 또는 2768. 로얄 클리프 비치 호텔은 오전 8 시부 터 오후 11 시까 지 매일 가능합니다 (+66) 38 250421 내선 2067.

저희는 태국 만 (Gulf of Thailand)이 내려다 보이는 2 개의 인피니티 스타일 수영장을 포함한 7 곳의 수영장을 보유하고 있습니다.

로얄 클리프는 파타야에서 유일하게호텔 투숙객 전용으로 2 개의 전용 해변을 보유하고 있습니다. 4 개의 호텔에 투숙하는 고객의 친구인 경우에도 호텔 해변에 입장 할 수 없습니다. 저희는 저희 투숙 손님들을 위해서 해변을 안전하고, 깨끗하며 평화로운 곳으로 유지하는 것을 매우 중요하게 생각합니다.

로얄 클리프 비치 호텔의 비즈니스 센터에 위치한 우체국에서 엽서와 소포를 보낼 수 있습니다. 오전 8 시부 터 오후 11 시까 지 운영됩니다. 자세한 내용은 GRO  (+66) 38-250421 내선 2037 또는 이메일 gro-main@royalcliff.com 으로 연락부탁드립니다.

네, 저희는 손님의 편의를 위해 베이비 시팅 서비스를 제공하고 있습니다. 저희 프론트 데스크 팀이나 게스트 릴레이션 (Guest Relations)에 1 일전에 알려서 베이비 시터 서비스를 이용할수 있습니다. 요금은 THB 200 / 시간 / 어린이 / 베이비 시터입니다. 유아용 침대는 요청시 무료로 제공 될 수 있습니다. 자세한 정보 또는 베이비 시터를 예약 하시려면 (+66) 38 250421 내선 2037  또는 GRO 연락하십시오. 또한 펀타시- 키즈 월드 또는 더 버지- 게임, 당구 그리고 가라오케에 자녀를 데려 올 수 있습니다.

예, 저희는 아이들이 즐길 수있는 2 개의 어린이 수영장이 있습니다. 하나는 로얄 클리프 비치호텔에 있고, 다른 하나는 피츠 클럽에 있습니다.

매일 오전 9 시부 터 오후 8 시까지 운영되는 로얄 클리프 비치 호텔에 위치한 호텔 drug store에서 일반 의약품이 판매되고 있습니다.  시내 약국에서 처방전없이도 의약품을 구입할 수 있습니다.

태국 법에 따르면 내부의 지정 구역과 흡연실를 제외한, 모든 공공 장소-호텔 로비, 바, 레스토랑에서의 흡연이 금지되어 있습니다. 리조트 주변에 "금연"표지판도 보실수있습니다. 로얄 클리프 그랜드 호텔의 영사관 입구와 대부분의 출구, 로얄 클리프 비치 호텔의 오픈로비, 버스 정차장 등의 지정된 장소만 담배 피울 수 있습니다. 모든 수영장 지역에서의 흡연이 허용되지 않습니다.

체크인 시간은 오후 2 시부터입니다. 이 시간전에 체크인 하시려면 객실 요금에 대한 1 박 요금이 부과 될 수 있습니다.

체크 아웃 시간은 정오 12시입니다. 숙박 연장이나 늦은 체크 아웃을 원하시면 리셉션 매니저에게 문의하십시오. 늦은 체크 아웃에는 추가 요금이 부과 될 수 있습니다. 객실 요금에는 해당 요금의 50 %가 부과됩니다. 오후 6시 이후에 체크 아웃하는 경우 1박 객실료가 청구됩니다.

 

예, 외부 손님은 평일 1 인당 1,200바트의 1일 데이패스(비치호텔 수영장, 비치 인피니 수영장 그리고 헬스장의 수영장 사용)를 구매하여 사용 할 수 있습니다. 1 일 데이패스에는 테니스 코트 및 스쿼시 코트 사용이 포함되지 않습니다. 주말에는 1일 데이 패스로는 헬스장의 수영장만 사용 가능하며, 다른 수영장에서는 사용이 불가능합니다.

예, 객실안에 있는 티백과 커피는 무료입니다. 매일 드실 물병이 보충됩니다.

우리는 또한 미니 바에서 음료와 간식을 제공합니다. 소비된 식음료비는 자동으로 객실 계좌로 청구됩니다. 자세한 가격은 미니 바 가격표를 참고해주세요. 병따개는 미니 바 위에있는 선반 서랍에 비치되어있습니다.

 

인기있는 나파 (Nah Pah) - 태국 요리 학교에서 수상 경력에 빛나는 요리사 중 한 명과 함께 태국 요리 를 재미 있고 상호 작용하며 수업을 받으실수 있습니다. 로얄 클리프 그랜드에 위치한 이 학교는 실용적인 강의를 위한 넓은 개방형 주방, 작은 로비 및 리셉션 공간, 라커룸 및 태국식 식당이있는 이상적인 학습 환경을 제공합니다.또한 당신의 요리를위한 신선한 제철 재료를 선택할 수있는 허브 정원을 가지고 있습니다. 수업은 3 시간 동안 지속됩니다.

두 가지 클래스 선택 

 

3- hour cooking class with lunch (drinks not included)

선택 A- THB 2,000 net

점심 식사가 포함 된 3 시간짜리 요리 교실 (음료는 포함되지 않음)

선택 B - THB 2, 700 net

3시간짜리 요리 교실- 점심 식사 + 1가지 음료 선택 

       a. 1하우스 와인 또는 로컬 맥주 1 잔

       b. 소프트 음료 (선택하신 음료1시간동안) 

       c. 과일 주스 (선택하신 음료1시간동안) 

 

또한 아이들을 위한 특별 수업도 제공합니다. 수업을 예약하려면 GRO (+66) 38 250421 내선 2037 , 2007 또는 이메일 : gro-main@royalcliff.com으로 연락해주세요.

 

각 3 시간 태국 요리 교실은 다음과 같습니다

  • 웰컴 드링크Ingredients for your dishes
  • 요리 재료Recipes and Menus
  • 요리법 및 메뉴Apron and Chef's Hat
  • 앞치마와 요리사 모자Gift Basket with Spices, Herbs and Curry Pastes
  • 향신료, 허브 및 카레 페이스트가 들어있는 선물 바구니
  • '태국 요리 아트’ 증명서'Thai Culinary Arts' Certificate
  • 점심 식사 (직접 요리한음식)

로얄 클리프 뷰티 살롱, 뷰티 크는 훌륭한 트리트먼트와 편안한 정원 전망을 제공합니다. 로얄 클리프 비치 호텔 & 로얄 윙 스위트 & 스파사이에 위치해, 최근 세련되고 현대적인 편안한 환경을 제공하기 위해 리노베이션되었습니다.

오전 9 시부터 오후 6 시까지 매일 열립니다. 미용사는 헤어 컷팅, 머리 염색, 머리 장식, 아크릴 네일 서비스, 매니큐어, 페디큐어, 왁싱, 페이셜 마사지 및 유명한 발 스파 서비스를 제공합니다. 다양한 트리트먼트도 같이 진행가능합니다.  예약 하시려면 뷰티크  (+66) 38 250421 내선2509.으로 전화해주세요.

 

 

교통편

 

예, 도심 및 인기있는 쇼핑 지역까지가는 셔틀 서비스를 제공하고 있습니다. 호텔에서 다운타운 파타야까지의 셔틀 서비스 일정은 다음과 같습니다 : 12:00 정오,오후 2시, 4시, 6시, 8시

저희의 교통편 서비스는 편도 및 왕복- 공항 픽업뿐만 아니라 파타야 주변 목적지로의 서비스가 있습니다. 전문 운전자들과 다양한 자동차로 모든 목적지까지 가는 서비스가 제공될수 있습니다. 방콕 공항 & 파타야 또는 다른 지역 교통편에는 연료비, 운전사, 세금, 보험,고속도로 통행료가 포함되어있습니다. 가격은 예약하실 차량과  공항에 따라 다릅니다. 가격을 알아 보실려면 웹 사이트 (http://www.royalcliff.com/hotels/travel-options)의 여행 옵션 페이지를 방문해주세요. 가격은 1 인당 요금이 아니라 1편도당 요금입니다.

저희 파트너 리무진 회사를 통한 교통편: 도요타 캠리 (세단)의 가격은 다음과 같습니다.

  • THB. 3500/편도 –수완나품 국제공항
  • THB. 2500/편도 –우파타오 공항
  • THB. 400/편도- 파타야 센

또 다른 방법으로는 로컬택시을 예약하실수 있습니다. 가격은 다음과같이 시작합니다.

  • THB. 2200/way to Suvarnabhumi International Airport
  • THB. 1500/way to Utapao Airport
  • THB. 350/way to Pattaya Centre
  • THB. 2200/편도 –수완나품 국제공항
  • THB. 150/편도 –우파타오 공항
  • THB. 350/편도- 파타야 센터

호텔 리무진 회사는 파타야 워킹 스트리트까지 THB 300를 부과합니다. 또 다른 옵션은 로컬택시를 이용하실수 있습니다. 그러나 가격은 리무진 서비스 요금과 비슷할 것입니다.

파타야 도심에 도착하려면 셔틀 서비스를 이용하거나 리무진 서비스 예약 또는 로컬 택시 이용이 가능합니다. 가격과 정보는 위에 나와 있습니다. 자세한 내용은 GRO (+66) 38 250421 내선2037으로 문의해주세요. 

교통 상황에 따라 약 30-40 분이 소요됩니다.

예. 교통편예약하시는 도움을 드릴 수 있습니다. 어디로 가고 싶은지 알려주세요. 저희 호텔 리무진 서비스는 매일 24 시간 이용 가능합니다. 그러나 미리 약24 시간 사전 예약하는 것이 좋습니다.

저희의 교통편 서비스는 편도 및 왕복- 공항 픽업뿐만 아니라 파타야 주변 목적지로의 서비스가 있습니다. 전문 운전자들과 다양한 자동차로 모든 목적지까지 가는 서비스가 제공될수 있습니다. 방콕 공항 & 파타야 또는 다른 지역 교통편에는 연료비, 운전사, 세금, 보험,고속도로 통행료가 포함되어있습니다. 가격은 예약하실 차량과  공항에 따라 다릅니다. 가격을 알아 보실려면 웹 사이트 (http://www.royalcliff.com/hotels/travel-options)의 여행 옵션 페이지를 방문해주세요. 가격은 1 인당 요금이 아니라 1편도당 요금입니다.

셔틀 서비스는 Mike Shopping Mall 및 Central Festival Pattaya로 직접 이동합니다. 그러나 로얄 클리프와 파타야주변의 다른 장소로가는 가시길 원하실때는 호텔 리무진 서비스를 이용하거나 컨시어지 데스크에서 콜택시라고 부르시면 됩니다. 가격은 거리와 위치에 따라 다릅니다.

호텔에서 파타야 시내까지 매일 운행하는셔틀 버스가 있습니다. 가격은1 인당 THB 100/편도입니다. 센트럴 페스티벌 파타야 또는 마이크 쇼핑몰 에 내려드립니다. 티켓을 구매 하시려면 비치호텔의 프론트 데스크 직원에게 문의하십시오. 티켓은 미리 구입할 수 있습니다. 승객은 출발 예정 시간보다 적어도 5 분 이상 전에 대기 공간에 있어야합니다. 호텔의 픽업 서비스는 비치호텔 입구에 있습니다. 셔틀 버스 일정에 대한 자세한 내용은 http://www.royalcliff.com/hotels/travel-options를 참조해주세요

그 외에도 컨시어지 데스크에서 택시를 요청하거나 리무진 서비스를 이용하실 수 있도록 도움을 요청할 수 있습니다.

 

 

휘트니스, 헬스 &웰니스

 

저희는 2개의 클리프 스파가 있습니다. 로얄 클리프 그랜드 호텔의 6 층과 로얄 윙 스위트 & 스파의 2 층입니다. 18 개의 럭셔리한 트리트먼트 스위트, 사우나, 스팀 룸 및 자쿠지에서 전 세계에서 엄선 된 최고의 트리트먼트와 테라피를 즐길 수 있습니다. 이 기회를 통해 스트레스를 풀거나 아름다운 고요한 환경에서 휴식을 취하십시오. 예약을 하시려면 Cliff Spa, (+66) 38 250421 내선2828으로 문의해주세요. 

저희 게스트분들은 피츠클럽의 라켓,헬스 그리고 휘트니스에서  달리기를 할수 있습니다. 실외에서 달리기를 원하시는 분들은 로터스 가든을 이용할 수도 있습니다.

또한 장거리 달리기를 원하는 사람들을위한 리조트 옆에 인근 공원이 있습니다. 호텔 부지 밖으로 나 오시면 호텔은 귀하의 안전과 보안에 대한 책임을지지 않음을 알려드립니다.

 

객실안에서 드리는 마사지서비스를 가지고 있지는 않지만, 로얄 클리프 그랜드 호텔의 6 층과 로얄 윙 스위트 & 스파의 2 층입니다. 18 개의 럭셔리한 트리트먼트 스위트, 사우나, 스팀 룸 및 자쿠지에서 전 세계에서 엄선 된 최고의 트리트먼트와 테라피를 즐길 수 있습니다. 이 기회를 통해 스트레스를 풀거나 아름다운 고요한 환경에서 휴식을 취하십시오. 예약을 하시려면 Cliff Spa, (+66) 38 250421 내선2828으로 문의해주세요. 

로얄 타이 마사지는60 분 동안 THB 1,700 ++입니다. 또한 다른 가격에  다양한 다른 휴식과 활력을 주는 트리트먼트도 있습니다. 자세한 정보는 로얄 클리프 그랜드 호텔6 층 또는 로얄 윙 스위트 스파 2 층의 클리프 스파 (Cliff Spa)를 방문해주세요.

피츠볼. 로 임팩 에어로빅, 피츠 펌프, 스템 & 요가 등 다양한 종류의 수업이 제공되고 있습니다. 또한 프로 권투 선수가 진행하는 태국 복싱 수업에도 참가하실수 있습니다. 수업 일정은 매달 업데이트됩니다. 또한 개인 트레이너와의 개인 프로그램있고, 개인 피트니스 목표를 달성하도록 동기를 부여 프로그램도 만들어 드립니다. 테니스 코치 인 아나스타샤 (Anastasia)씨와 경기를 하거나 테니스 수업을들을 수도 있습니다. 코치님은 개인 목표를 달성하는데 도움이 되도록역동적인 프로그램도 제공해드립니다. 사전 예약이 필요합니다.

수업 및 가격에 대한 자세한 내용은 피츠 클럽 리셉션 (전화 번호 : +66) 38 250 421 내선2621 또는 이메일 : fitz@royalcliff.com으로 문의해주세요.

 

 

쇼핑

 

담배는 로얄 클리프 비치 호텔& 그랜드 호텔 & 로얄 윙 스위트 스파의 프론트 캐쉬어에서THB 220에 판매됩니다.

호텔 내에 7-Eleven는 없지만, 간식, 세면 도구 및 기념품을 구입할 수있는 편의점을 갖추고 있습니다. 로얄 클리프 비치 호텔의 오픈 로비옆에 있습니다.

파타야에는 다양한 쇼핑 및 엔터테인먼트 지역이 있습니다. 도시에서 가장 인기있는 쇼핑몰은 Pattaya Soi 9에 위치한 센트랄 페스티벌 파타야 비치입니다.파타야 비치 로드에 쇼핑몰이 있고 Pattaya 2nd Road 옆에 다른 쇼핑몰이 있습니다.

전 세계에서 인기있는 상점이 있으며, 아시아에서 가장 큰 해변가 쇼핑몰입니다. 파타야의 주쇼핑 지역으로 관광객과 지역 주민 모두에게 인기가 있습니다. 브랜드 의류를 사기,다양한 레스토랑에서 식사를 즐기기, 세계적 수준의 엔터테인먼트를 즐길 수 있습니다. 해변가에 위치하고 현대적이며,바다를 바라 보는 디자인으로 방문객들은 파타야 만 (Pattaya Bay)의 탁 트인 전망또한  즐기실 수 있습니다. 다운타운 파타야까지 가는 셔틀이 쇼핑몰 문앞까지 모셔다 드립니다!

위치 : 333/99 Moo 9, Pattaya Beach Rd., Nongprue, Banglamung, Pattaya, Chonburi 20260

영업 시간 : 매일 오전 10시. - 오후 11시.

 

 

식음료

 

로얄 클리프 비치 호텔의 파노라마- 드라마틱 분위기에서 조식 뷔페가 제공됩니다. 아침 식사 시간은 오전 6시 30 분부터 오전 10시 30 분까지입니다.

                                                                                                                                                                

 

로얄 클리프 호텔 그룹에는 태국 수상 경력에 빛나는 레스토랑 11 곳이 있습니다. Wine and Dine 전단지를 요청하거나 웹 사이트에서 검색하여 레스토랑에 대한 더 많은 정보를 얻을 수 있습니다 : http://www.royalcliff.com/restaurants/overview

카프리스-테이스트 오프 리버라는 로얄 윙 스위트 & 스파의 1 층에 위치하고 있습니다. 수상 경력에 빛나는 이 레스토랑은 유럽 퓨전 요리를 제공합니다. 점심 식사의 경우 태국 요리를 제공하며, 메뉴에 없는 요리가 있는 경우, 요리사 Slava에게 문의해주세요.

로얄 클리프에는  2 가지 레스토랑이 해산물을 서빙하고 있습니다. 첫째, 해변에있는  브리지오- 비 유어셀프 다이닝(Breezeo - Be Yourself Dining)에서 신선한 해산물을 맛볼 수 있습니다. 파노라마-드라마틱 분위기근처에 있는 엘리베이터를 타고 1 층으로 가면 있습니다. 두 번째 옵션은 로얄 클리프 그랜드 호텔의 란통- 전통 태국 요리 (Larn Thong - Authentic Thai Tradition)에서 인기있는 토요일 저녁 그랜드 바베큐 (Saturday Evening Grand BBQ) 뷔페를 예약하는 것입니다. 이곳에서 다양한 신선한 해산물 뷔페요리가 제공됩니다.

로얄 스위트 스파: 카프리스-테이스트 오브 리베라, 로얄 클리프 비치 호텔: 로얄 그릴  와인 셀러-엑셀런스 랜 헤리테이지; 로얄 클리프 그랜드 호텔: 로지니 앤 시가 라운지- 갓 파더의 페이버.

호텔의 수상 경력에 빛나는 11 개의 레스토랑 및 영업 시간에 대한 자세한 내용은 객실내 IPTV 또는 레스토랑 및 바 안내(http://www.royalcliff.com/restaurants/overview )에서 제공하는 호텔 서비스를 참조해주세요.

외부 손님 또한  토요일 저녁 그랜드 바베큐 뷔페를 즐길수 있습니다. 뷔페는 오후 6시 45 분에 시작됩니다. 실내 또는 실외 좌석이 마련돼 있습니다. 단체시 단체 인원수도 미리 알려주십시오. 테이블 예약도 가능합니다. 마지막으로, 저희 호텔에는 11 곳의 수상 경력에 빛나는 레스토랑 또한 있습니다. 다음 데이트를 위해서 다른 레스토랑도 확인해보세요.

 

SIGHT SEEING AND PATTAYA CITY INFORMATION

 

 

뉴스레터 신청

팔로우

 

Copyright 2015. Royal Cliff Hotels Group