Являясь пионером в области Корпоративной Социальной Ответственности в Паттайе и Таиланде с 1973 года, мы очень гордимся тем, что являемся образцом добросовестной корпоративной гражданской позиции, и выступаем за охрану окружающей среды посредством различных проектов на благо общества.
В частности, курорт открыл собственную станцию очистки сточных вод в начале 70-х годов, задолго до того, как она появилась в Паттайе, что сделало его первым курортом в мире, получившим сертификат ISO 14001:2004 по системе экологического менеджмента, сертификат ISO 9001:2008 для системы управления качеством и сертификат TIS 22300–2551 для систем управления безопасностью MICE. Эти достижения сделали The Royal Cliff Hotels Group признанным лидером в сфере Корпоративной Социальной Ответственности во всем мире.
В качестве дальнейшего подтверждения наших новаторских усилий в области охраны окружающей среды, курорт получил множество наград и признаний, в том числе премию EIA Monitoring Award (2000, 2002, 2005, 2007–2009, 2011, 2014, 2016 и 2018 годы), премию Kuoni Green Planet Award (2005 — 2008) и признание «Лучший зеленый отель» (2008).
Группа отелей Royal Cliff стремится внести свой вклад на благо общества. Оказание помощи тем, кому повезло меньше, остается одним из наших главных приоритетов, особенно когда речь идет о детях. Мы регулярно вносим пожертвования, объединяясь с различными волонтерскими организациями Паттайи и Таиланда. Наша ежегодная помощь включает в себя стипендии для детей из малообеспеченных семей, а также пожертвования приюту Паттайи и школе для слепых детей.
Администрация группы Royal Cliff каждый год лично посещает различные школы и благотворительные центры, чтобы определить, как лучше всего помочь в их делах. Во время этих визитов наша команда привозит в школы еду, одежду и книги. В 2009 году мы наняли известных архитекторов и инженеров для ремонта главного вестибюля Школы для слепых в Паттайе. Кроме того, наш совет директоров взял на себя большую часть финансирования строительства больницы Паттайи и домов для пациентов с ВИЧ в Районге.
В знак одобрения наших новаторских усилий по сохранению окружающей среды, группа отелей получила несколько наград и признаний, в том числе премию EIA Monitoring Award (2000, 2002, 2005 и 2007 годы), премию Kuoni Green Planet (2005-6 и 2007-8 годы) и награду Лучшего Зеленого Отеля (2008 г.). Мы также получили международно признанный сертификат управления качеством ISO 9001:2008, став первым конференц-отелем в Таиланде, получившим аккредитацию ISO 9001:2008 (система управления качеством) и ISO 14001:2004 (система экологического менеджмента). За нашу деятельность по проведению корпоративных мероприятий и конференций, мы получили сертификат TIS 22300-2551 в знак признания нашей системы управления безопасностью. Еще одна награда, которой мы гордимся, — это награда Министерства социального развития и человеческого общества, которая была вручена нам в знак признания отличного предприятия в сфере трудоустройства людей с ограниченными возможностями.
Наши отели всегда поддерживали высочайший уровень обслуживания, начиная с 2004 года. На данный момент, администрация группы отелей Royal Cliff повысила операционные стандарты до действующих в настоящее время мировых критериев 2008 года. Это решение было принято для того, чтобы поддерживать выдающийся, современный стандарт обслуживания, который бы четко отражал более высокие критерии, используемые в настоящее время для оценки деятельности и эффективности отеля.
Наши последние достижения включают сертификацию Британским институтом стандартов (BSI), такие как: сертификат управления качеством ISO 9001, сертификат экологического менеджмента ISO 14001, сертификат управления безопасностью пищевых продуктов ISO 22000, MASCI, TIS: 22300: 2008.
Жизненно важная часть экономики страны — туризм и гостеприимство — является одним из ведущих источников дохода Таиланда, а карьера в этом секторе открывает множество интересных и захватывающих перспектив. Будучи новаторами в этой области, образование и обучение были одной из наших ключевых инициатив, поэтому мы всегда поощряем посещение объектов и экскурсии университетами и колледжами. Мы считаем, что это дает прекрасную возможность будущему поколению своими глазами увидеть, как работает процветающая индустрия туризма и гостеприимства Таиланда.
В рамках этой постоянной работы, только за последний год мы предоставили студентам колледжей более 600 стажировок и возможностей профессиональной подготовки. Кроме того, мы также проводим образовательные ярмарки, чтобы помочь студентам и выпускникам выбрать правильный карьерный путь.
Наш энтузиазм в отношении Корпоративной Социальной Ответственности часто вдохновляет наших гостей и сообщество принять участие. Мы постоянно ищем инновационные способы предложить экологически устойчивые пакеты и мероприятия по развитию сообщества, которые не только приятны для наших гостей, но и полезны для общества.
Группа отелей Royal Cliff находится в процессе создания Благотворительного фонда, который будет внимательно следить за текущим распределением помощи и пожертвований на наши многочисленные программы и проекты. Чтобы обеспечить эффективность и прозрачность, будут внедрены различные контрольные показатели и показатели измерения для проверки того, что средства выделяются правильно и с максимальной выгодой этих выбранных сообществ.
Генеральный директор группы отелей Royal Cliff господин Витанарт Ватанакул (четвертый справа), празднует получение награды Asia Responsible Enterprise Award в категории «Зеленое лидерство» вместе с руководителями и сотрудниками Royal Cliff Hotels Group. Группа отелей Royal Cliff установила еще один эталон качества социальной ответственности, добавив премию Asia Responsible Enterprise Award (AREA) к своему уникальному портфолио наград и похвал. Проект Green Multiples получил высокую оценку и признание за креативность, устойчивость и эффективность в уменьшении загрязнения окружающей среды. Ведущие организации со всего региона, признанные самой желанной наградой в области корпоративной социальной ответственности в Азии и широко считающейся золотым стандартом практики устойчивого развития, получили награду AREA, продемонстрировав неизменную приверженность ответственной деловой практике, несмотря на пандемию.
Группа отелей Royal Cliff, возглавляемая управляющим директором госпожой Пангой Ватанакул, недавно подарила более 5000 защитных масок и 2000 протекторов больницам Чонбури, а именно больнице Ником Камсой, больнице Бангпли, больнице Сомдей на Шрирача, больнице Бангламунг, больнице Сирикит и больнице Ват Ян, а так же, местным медицинским работникам, чтобы поддержать их в их борьбе с пандемией COVID-19. Кроме того, компания также приняла меры безопасности для борьбы со вспышкой и защиты своих сотрудников и персонала.
ROYAL CLIFF HOTELS GROUP
Royal Cliff Hotels Group 353 Phra Tamnuk Road, Pattaya, Chonburi, Thailand 20150
