ในฐานะผู้บุกเบิกอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวแห่งเมืองพัทยา รอยัล คลิฟ โฮเต็ล กรุ๊ป ได้สร้างความสำเร็จอันยิ่งใหญ่จนได้รับการยอมรับในระดับนานาชาติ ด้วยความมุ่งมั่นในการส่งมอบประสบการณ์การบริการที่เป็นเลิศ ผสานด้วยความตั้งใจที่จะมอบช่วงเวลาพิเศษเหนือความคาดหมายให้แก่แขกผู้เข้าพัก ด้วยแรงบันดาลใจจากประวัติศาสตร์อันยาวนานและมรดกทางวัฒนธรรมอันล้ำค่าของไทย การตกแต่งภายในอันหรูหราของโรงแรมพัทยานี้ได้ผสานความงดงามของศิลปะตะวันออกเข้ากับสิ่งอำนวยความสะดวกทันสมัยและการบริการชั้นเยี่ยม เพื่อมอบประสบการณ์แห่งความสุนทรีย์เหนือระดับ ท่ามกลางทัศนียภาพอันงดงามของธรรมชาติโดยรอบ
ภายหลังความสำเร็จจากการเปิดตัว รอยัล คลิฟ บีช เทอเรซ ในปี พ.ศ. 2516 ด้วยห้องพักหรู 106 ห้อง ทางโรงแรมได้ขยายการให้บริการเพิ่มเติมในปีถัดมา ด้วยการเปิดตัว รอยัล คลิฟ บีช โฮเต็ล ในปี พ.ศ. 2517 ซึ่งประกอบด้วยห้องพักระดับพรีเมียมถึง 527 ห้อง โรงแรมพัทยาแห่งที่สาม รอยัล วิง สวีท แอนด์ สปา ได้รับพระมหากรุณาธิคุณจากสมเด็จพระเจ้าอยู่หัวมหาวชิราลงกรณ บดินทรเทพยวรางกูร เสด็จพระราชดำเนินมาทรงเปิดอย่างเป็นทางการในปี พ.ศ. 2529 ซึ่งนับเป็นเกียรติประวัติและความภาคภูมิใจสูงสุดของโรงแรม โรงแรมแห่งนี้ประกอบไปด้วยห้องสวีททั้งหมด 85 ห้อง และห้องเพรซิเดนเชียลสวีท 2 ห้อง พร้อมบริการบัตเลอร์ส่วนตัว ในปี พ.ศ. 2535 เราได้เปิดโรงแรมพัทยาแห่งที่สี่ รอยัล คลิฟ แกรนด์ โฮเต็ล ซึ่งมีห้องพักสุดหรูจำนวน 372 ห้อง รอยัล คลิฟ แกรนด์ โฮเต็ล ได้รับการยอมรับในฐานะโรงแรมพัทยาสำหรับการจัดประชุมและการประชุมสัมมนา ด้วยห้องประชุมที่ครบครัน 10 ห้อง ห้องบอลรูมขนาดใหญ่ 2 ห้อง พร้อมระบบอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงที่รองรับการจัดงานทุกรูปแบบได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เพื่อตอบสนองความต้องการใช้ห้องประชุมขนาดใหญ่ เราได้เปิดตัวศูนย์ประชุมนานาชาติพีช (PEACH) ขึ้นในปี พ.ศ. 2542 โดยศูนย์ประชุมนี้เป็นสถานที่จัดงานอเนกประสงค์ที่สมบูรณ์แบบสำหรับอุตสาหกรรม MICE แบบครบวงจร สามารถรับรองผู้เข้าร่วมงานได้มากกว่า 10,000 ท่าน พร้อมด้วยสิ่งอำนวยความสะดวกที่ทันสมัยครบครัน เหมาะสำหรับการจัดงานหลากหลายรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการจัดประชุม นิทรรศการ งานเปิดตัวผลิตภัณฑ์ งานกาล่าดินเนอร์ งานแต่งงาน และการจัดคอนเสิร์ต ปัจจุบันศูนย์ประชุมนานาชาติพีช (PEACH) มีชื่อเสียงในระดับโลกในฐานะสถานที่ชั้นนำสำหรับจัดการประชุมระดับชาติและระดับนานาชาติ อาทิ:
นอกจากนี้ ทั้งรอยัล คลิฟ แกรนด์ โฮเต็ล และศูนย์ประชุมนานาชาติพีช (PEACH) ยังได้รับความไว้วางใจให้เป็นสถานที่สำหรับถ่ายทำภาพยนตร์นานาชาติ และสถานที่จัดงานสำคัญสำหรับบุคคลมีชื่อเสียงระดับโลกจากวงการภาพยนตร์ ดนตรี และกีฬาอีกด้วย
ภายหลังการเปิดตัวศูนย์ประชุมนานาชาติพีช รอยัล คลิฟ ได้เปิดตัว คลิฟ สปา บริการสปาพัทยาระดับพรีเมียม ณ รอยัล คลิฟ แกรนด์ โฮเต็ล และ รอยัล วิง สวีท แอนด์ สปา คลิฟ สปา พร้อมมอบประสบการณ์ผ่อนคลายอันแสนพิเศษด้วยห้องทรีตเมนต์ส่วนตัวสุดหรู 18 ห้อง พร้อมวิวทะเลอันงดงาม ให้บริการทรีตเมนต์หลากหลายรูปแบบที่ช่วยฟื้นฟูร่างกายและปลอบประโลมประสาทสัมผัสของท่านให้ผ่อนคลาย
โรงแรมพัทยา รอยัล คลิฟ โฮเต็ล กรุ๊ป มุ่งมั่นที่จะสร้างประสบการณ์การเข้าพักเหนือระดับ เพื่อให้ผู้มาเยือนได้ซึมซับเอกลักษณ์ทางวัฒนธรรมอันโดดเด่นและความงดงามของธรรมชาติในประเทศไทย ท่ามกลางบรรยากาศอันหรูหราและความสะดวกสบาย เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่า แขกทุกท่านจะประทับใจในเสน่ห์แห่งการบริการอย่างไทยที่เป็นเอกลักษณ์ของเรา
วิถีปฏิบัติอันทรงคุณค่าของโรงแรมพัทยา รอยัล คลิฟ โฮเต็ล กรุ๊ปที่ถูกส่งต่อกันมาจากรุ่นสู่รุ่นนั้น สง่างามไม่แพ้วัฒนธรรมอันเป็นเอกลักษณ์ของไทย ด้วยแรงบันดาลใจจากวรรณคดีไทยเรื่องพระอภัยมณี ซึ่งปรากฏอยู่บนตราสัญลักษณ์และทั่วทั้งบริเวณโรงแรมของเรา เราพร้อมต้อนรับแขกทุกท่านสู่โลกแห่งความพิเศษเหนือระดับที่ไม่มีที่สิ้นสุด
พระอภัยมณี วรรณคดีชิ้นเอกจากปลายปราชญ์ของสุนทรภู่ เล่าขานตำนานวีรบุรุษผู้เดินทางผ่านดินแดนและท้องทะเลอันแสนพิศวง เต็มไปด้วยสิ่งมีชีวิตในตำนานมากมาย เพื่อตามหาความรักและการผจญภัยอันน่าตื่นเต้น พระอภัยมณีเดินทางพร้อมปี่วิเศษ ซึ่งสามารถบรรเลงเป็นเพลงเพื่อให้ผู้คนที่ได้ฟังเคลิบเคลิ้มดั่งต้องมนต์สะกด
ตำนานอันน่าหลงใหลของพระอภัยมณีได้กลายเป็นปรัชญาอันทรงคุณค่าที่เราถือปฏิบัติสืบมา เรามุ่งมั่นที่จะสร้างประสบการณ์อันน่าประทับใจแก่แขกทุกท่าน ด้วยการผสานความมีเสน่ห์ของการต้อนรับอันอบอุ่น ผ่านที่พักที่ได้รับการออกแบบอย่างประณีต สิ่งอำนวยความสะดวกทันสมัย และการบริการเหนือระดับ ที่จะทำให้ท่านมีช่วงเวลาแห่งความสุขในทุก ๆ ครั้ง
เราภาคภูมิใจในการคัดเลือกบุคลากรที่มีใจรักและมุ่งมั่นมอบการต้อนรับและการบริการด้วยความจริงใจอย่างแท้จริง ทีมงานกว่า 1,500 คนของเรา ประกอบไปด้วยทั้งชาวไทยและต่างชาติ ได้รับการอบรมหลักสูตรการบริการอยู่เสมอ เพื่อให้มั่นใจว่าการเข้าพักของท่านจะเต็มเปี่ยมไปด้วยความผ่อนคลาย ความสุข และความประทับใจที่น่าจดจำ
เรามุ่งมั่นที่จะมอบบริการที่เหนือระดับให้แก่แขกผู้เข้าพักทุกท่าน ความสะดวกสบาย ความปลอดภัย และความสุขของท่าน คือสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด ไม่ว่าท่านจะเดินทางมาเพื่อทำธุรกิจหรือการพักผ่อน ท่านจะได้รับความสะดวกสบายในการเข้าถึงสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ และรับการบริการมาตรฐานระดับสากลที่ดีที่สุดจากโรงแรมพัทยาของเรา
